고객 인터넷조사 결과 여성 로퍼 쇼핑몰 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 40% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답하였다.

현실 적으로 12월 바로 이후 플랫슈즈 이용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 90% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답하였다.

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