FirstCredit

За словами автора відгуку, кредит не вдається отримати вже півроку, компанія постійно відмовляє. Родина переселенців проживає в інтернаті для людей з інвалідністю і потребує коштів на їжу.

Автор відгуку розповідає, що регулярно користується позиками компанії і задоволений програмою лояльності зі знижковими промокодами та збільшенням ліміту. У відгуку відзначено зрозумілий кабінет з можливістю часткового погашення і швидку підтримку в чаті.

У відгуку йдеться, що повну суму до погашення, яку показував кабінет, оплачено вчасно, але через технічну недоплату в 2 копійки компанія скасувала акційну ставку й нарахувала відсотки за базовим тарифом. Підтримка відмовилася розглядати питання повторно.

Автор відгуку пише, що гроші на дрова знадобилися до приходу державної допомоги на опалення, тому подано заявку на позику. Попри прописку в прифронтовому районі, заявку схвалили за 5 хвилин через BankID, і надано 8000 грн під мінімальний відсоток без дзвінків родичам.

У відгуку стверджується, що за одну добу прострочення нарахували 55 відсотків від суми кредиту, і компанію названо шахрайською.

У відгуку описано першу позику 4000 грн на 10 днів через сайт: верифікація через BankID і гроші на картці приблизно за 7 хвилин. Для першого звернення діяла пільгова ставка, але після 10 днів активується базова ставка близько 361 відсотка річних, тому важливо повернути кошти точно в строк.

У відгуку коротко йдеться, що навіть після обов'язкового платежу залишається заборгованість.

Автор відгуку скаржиться на постійні дзвінки з вимогою погасити кредит, який ніколи не брали в компанії. Заблоковано понад десять номерів, але дзвінки не припиняються.

У відгуку йдеться, що перша пропозиція була вигідною, але при повторному зверненні відсотки стали надзвичайно високими. Навіть одноденна затримка через технічні проблеми банку призводить до численних дзвінків та SMS з погрозами, без лояльного ставлення до клієнтів.

У відгуку зазначено, що сервіс раніше був зручнішим, а тепер оплату розбили на незрозумілі частини без нагадувань, через що платіж пропущено і виникла невелика прострочка з переплатою. Загалом компанію оцінено помірно позитивно.