ПроКредит Банк

Відгук описує застосунок як соромний: з'являються повідомлення про крадіжку пароля без пояснення причини. У відгуку стверджується, що і стара, і нова версія мають баги, та радить бути уважними при встановленні.

У відгуку стверджується, що не працюють функції поповнення мобільного рахунку та оплати комунальних послуг.

У відгуку стверджується, що застосунок працює нестабільно і часто потребує перевстановлення. Підтвердження входу у веб банк через push не приходить вчасно, немає перегляду умов тарифу, а повторити платіж з історії транзакцій неможливо, хоча ці функції були в старому додатку.

У відгуку йдеться, що вже понад місяць у застосунку не працює вхід і підтвердження операцій через face id. Автор відгуку закликає виправити проблему.

У відгуку йдеться, що спочатку в застосунку не працював вхід за відбитком пальця, доводилося вводити пароль вручну. Після примусового переходу на нову версію програма взагалі перестала завантажуватися далі стартового екрана, і робота додатку значно погіршилася.

За словами автора відгуку, після звернення за кредитом надійшла відмова. У відгуку стверджується, що банк обіцяє індивідуальний підхід, а насправді вимагає переказувати весь дохід заради невеликого ліміту, суворо звітувати за витрати, і після місяця збору документів відмовляє без пояснень.

У відгуку йдеться, що розглядалося відкриття рахунку в банку, але рішення змінилося після вивчення тарифів: плата 165 грн на місяць, майже 2000 грн на рік, береться лише за наявність картки чи депозиту. З урахуванням комісії за P2P перекази обслуговування виглядає невигідним порівняно з безкоштовними банками.

У відгуку йдеться, що перекази обмежили, вимагаючи додаткового підтвердження, а підтримка обіцяла дзвінок менеджера протягом чотирьох днів. Станом на момент написання дзвінка не було, і автор відгуку вважає неприйнятним блокування доступу до власних коштів на такий термін, вимагаючи негайного розблокування.

У відгуку йдеться, що з двома телефонами, на iOS та Android, користуватися банкінгом можна лише на одному: вхід на іншому пристрої блокує попередній сеанс. Автор відгуку просить це виправити якнайшвидше.