Универсал Банк

В отзыве утверждается, что после покупки товара в кредит через приложение на третий день был подан запрос на возврат по закону о защите прав потребителей. Поддержка только обещала рассмотреть вопрос, адрес склада скрывала, а данные для возврата предоставили только после угроз жалобами регуляторам.

В отзыве говорится, что на карту случайно поступили средства, и сумма превысила лимит операций. После обращения на горячую линию оператор понятно объяснил, как решить ситуацию, компетентность и ответственность специалистки отмечены отдельно.

В отзыве говорится, что оператор службы поддержки в течение 40 минут по телефону помог решить проблему, и автор отзыва искренне благодарит за терпение и профессионализм.

Автор отзыва называет один банк лучшим, сравнивая с другим банком, который описывается как очень плохой, и отмечает, что здесь все удобнее и надежнее.

В отзыве говорится, что приложение удобное и быстрое, но предлагается добавить больше игр, в частности разнообразить мини игру с ракетой новыми элементами и мини боссом.

Отзыв описывает использование приложения на iPhone с Duo как невозможное и неприятное, адаптация к нему заняла целый месяц.

Автор отзыва пишет, что не может обновить приложение, потому что геолокация Play Market определена в другой стране, и из за этого обновление не происходит уже несколько лет, появляется ошибка.

В отзыве говорится, что скорость работы и отсутствие комиссии очень нравятся, автор отзыва просит банк так держать.

Отзыв описывает банк как лучший, с готовностью идти на встречу клиентам и хорошими сотрудниками.

В отзыве говорится, что мошенник получил скрытый CVV и пытался снимать деньги, но платежная система и банк оперативно отреагировали и сохранили 10 тысяч гривен. Отдельная благодарность линии поддержки.