Укрсиббанк

В отзыве утверждается, что по кредитному лимиту на карте начисляют непонятные проценты: за несколько дней пользования суммой списали почти 3%, хотя долг вернули вовремя. В отделении и на горячей линии не смогли объяснить расчет, а обещанная оплата частями почти нигде не работает.

В отзыве говорится, что зарплата на карту поступила, но средства заблокировали из за непройденной идентификации, хотя документы уже подавали в отделении. Повторное обращение с документами не разблокировало средства, а поддержка сообщила о разрыве отношений без объяснения причин.

В отзыве жалуются на большие комиссии: каждый месяц списывают 30 гривен, а картой часто не удается оплатить покупки.

Автор отзыва жалуется на блокировку сбережений из за требования финансового мониторинга с сентября 2026 года. В отзыве отмечается, что удаленную идентификацию через Дию или видеоверификацию не разрешили, а посетить отделение лично сложно из за лечения за границей. Деньги нужны семье на лечение.

В отзыве говорится, что невозможно создать пароль для приложения: система не принимает указанный электронный адрес на последнем этапе регистрации.

В отзыве говорится, что банкоматы банка часто не работают, а об отключении электричества сотрудников никто не предупреждает. 29 октября банкомат задержал карту, и хотя прошло несколько дней до 2 ноября, ни звонка по поводу возврата карты, ни зачисления средств на счет получателя пенсии не было.

В отзыве отмечается, что уведомление о новом отзыве стоит 30 гривен в месяц, и это подается как претензия к тарифам банка.

Автор отзыва пишет, что карты разных валют в приложении выглядят одинаково, видна только отметка валюты, которую не заметно при оплате через Apple Pay. Предлагается добавить смену цвета или скинов карты, чтобы избежать ошибочного выбора.

В отзыве говорится, что коды подтверждения не приходят в течение пяти минут, приходится ждать повторно, а приложение со временем становится все медленнее.

В отзыве утверждается, что приложение работает плохо: пароля для проверки баланса или перевода приходится ждать 20 30 минут.