Банк Львов

В отзыве говорится, что счет заблокировали после поступления средств от знакомого, хотя предоставлена квитанция в качестве подтверждения. Автор отзыва пишет, что обслуживание банка оценивает очень низко.

Автор отзыва называет это приложение худшим, которое приходилось использовать, и утверждает, что даже приложение Ощадбанка лучше.

В отзыве говорится, что перед завершением срока аренды банковской ячейки менеджер по горячей линии дал неверную информацию о дате продления договора. Из за этого возникла угроза штрафа, а банк признал ошибку работника, однако штраф могли удвоить.

В отзыве спрашивается, почему для просмотра истории расходов нужно формировать отдельный отчет, вместо того чтобы видеть расходы прямо в ленте приложения. Автор отзыва считает это действие лишним и непонятным.

Автор отзыва пишет, что банк очень плохо решает вопросы постоянных клиентов.

Отзыв описывает курс валют как довольно выгодный по сравнению с другими банками, но кассовое обслуживание называет очень медленным.

В отзыве говорится о приятном общении и квалифицированной помощи со стороны поддержки, чувствуется искреннее желание помочь клиентам. Автор отзыва выражает благодарность за качественную работу.

В отзыве говорится, что мобильное приложение выглядит устаревшим, часто зависает, а платежи проходят с задержками или только со второй попытки. Автор отзыва считает такой уровень цифрового сервиса разочарованием для банка в 2025 году.

В отзыве говорится, что в отделении на Сербской была очередь из двадцати человек при одной работающей кассе, а две другие сотрудницы обслуживали одного человека по полчаса. Автор отзыва сравнивает это с советскими временами и называет ситуацию ужасной.

В отзыве утверждается, что приложение работает очень медленно и непонятно, переводы средств неудобны, а комиссии за них значительно выше, чем в других банках.