Банк Клиринговый Дом

В отзыве говорится, что автору отзыва, военнослужащему, начисляли денежное обеспечение на счет в банке, который затем заблокировали. После нескольких звонков в поддержку банк разорвал договор и при возврате остатка средств удержал 30 процентов комиссии.

В отзыве говорится, что кешбек за заправку на АЗС WOG 18 сентября до сих пор не удается вывести. Обращения на горячую линию и в чат бот поддержки дают только ответ ждать, без сроков и объяснений.

В отзыве говорится об утере сим карты с финансовым номером: изменить номер можно только в отделении, которого нет в городе автора, из-за чего войти в счет невозможно. Было подано заявление на закрытие счета, обещали вернуть 14 тысяч гривен за три дня, но средства не поступили даже после повторных обращений.

В отзыве говорится, что заявка на кредитный лимит находится в обработке с 29 августа, а реакции от службы поддержки нет.

В отзыве говорится, что после рекламы кешбека на АЗС оплата колонкой и на кассе не дала начисления кешбека ни по одной транзакции. Поддержка банка ответила грубо, а поддержка АЗС объяснила, что при оплате картой этого банка кешбек не начисляется. Отзыв также критикует неинтуитивный интерфейс приложения и выражает сомнение, что сообщенные баги дойдут до разработчиков.

В отзыве говорится, что за приглашение друзей начислено 1200 грн кешбека, но вывести средства не удается из-за ошибки обработки, которая длится уже неделю. Поддержка создала заявку в технический отдел, но проблема не решена. Автор отзыва жалуется на нестабильное приложение и частые ошибки входа.

Отзыв описывает, что после оплаты картой на заправке 8 и 9 августа кешбек не начислился, а на запрос об этом дату начисления постоянно переносят. В отзыве сообщается о решении закрыть карту.

Отзыв описывает проблему с переводами: из-за неисправного Touch ID или Face ID приходится каждый раз вводить смс код, что сложно делать во время тревог или отключений связи. Автор спрашивает, почему нет варианта подтверждения пин кодом, как в большинстве других банков.

В отзыве говорится, что пройти регистрацию не удается: включенная геолокация блокирует процесс и не пропускает дальше.

Отзыв описывает ситуацию военнослужащего: сим карту восстановили, но войти в приложение не удается, поскольку счет заблокирован. После обращений в поддержку ситуация не изменилась.