ПриватБанк

Отзыв описывает наследственные средства, заблокированные банком: представитель подал нотариально оформленную доверенность и свидетельство о наследстве, но юрист банка требует дополнительных полномочий, которых нет в документах. Поддержка не реагирует на обращения, из за чего возникают проблемы с оплатой лечения и обязательствами перед другим банком.

В отзыве утверждается, что операторы первой линии не могут разобраться с официальным международным чеком от AliExpress с номером ARN, уверяя, что ничего не видят. Вместо проверки транзитного счета или очереди клиринга, по словам автора, операторы грубят и затягивают процесс, поэтому требуется проверка качества работы персонала.

В отзыве описывается отмененный заказ в интернет магазине, оплаченный картой, средства за который должны были вернуться в течение двух часов. Магазин уверяет, что средства отправлены, банк говорит, что ничего не получал, и уже седьмой день деньги не возвращены, стороны обвиняют друг друга.