ОТП Банк

В отзыве говорится, что банк заблокировал счет юридического лица из за непрохождения ежегодной идентификации, не предупредив ни письмом, ни звонком. Утверждается, что разблокировка занимает не менее 5 рабочих дней, дозвониться до персонального менеджера невозможно, а форма для идентификации работает с ошибками без объяснений.

В отзыве утверждается, что приложение не работает несколько дней и доступа к средствам онлайн нет, а в банке не дают никаких объяснений или решений.

В отзыве говорится, что в житомирском отделении при оформлении зарплатной карты отказались от кредитной, но предложили ежемесячное страхование стоимостью 20 гривен, назвав его обязательным. По словам автора отзыва, на самом деле оно необязательное, средства уже списали, а на горячей линии долго ждали и обещали вернуть списание.